Pepsi Scan to Winポイントマーケティング戦略
中国の3番目の消費のアップグレードと消費の主体の変化により、急速に変化する主要な消費者ブランドのマーケティング戦略は、パーソナライズ、ネットワーキング、およびインタラクティブ性の向上に向かって変化しています。 オンラインとオフラインのプロモーションを効果的に組み合わせて、消費者と製品の間の感情的なコミュニケーションを創出し、消費者の購買力を高め、ブランドの粘着性を高めます。
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顧客情報
1898年8月28日、ペプシが生まれました。 広大な世界の飲料市場では、ペプシコとコカ・コーラが100年以上にわたって戦ってきました。 前世紀の60年代から、ペプシコは若者の消費方向を奪い、今日まで続く「顔を磨く星」の道を歩み始めました。 圧倒的な有名人の支持広告は良い結果を達成しています。 しかし、有名人の魅力は非常に強力であり、マーケティングが今日よりますます根底になっているにもかかわらず、聴衆は有名人の支持にあまり関心を抱かなくなっています。 この種のオールスター戦略も、適切ではないと考えられています。 ペプシのライバルであるコカ・コーラを振り返ります。 近年、グローバルな「コンテンツ2020」戦略の指針（「創造的優秀性」から「優れたコンテンツ」まで）では、コカ・コーラのニックネームや歌詞ボトルなどの新鮮なアイデアが集まり、コカ・コーラが確立しています消費者とのストーリーテリングアプローチ。 若者に訴える対話はペプシよりも強く、多くの人気文化市場シェアを獲得しています。
ペプシは、より創造的で、マーケティングの一般的な消費者心理学にもっと訴求し、消費のための公共の欲求を刺激する興味深いマーケティングを行い、より洗練された専門分野におけるブランド革新とマイクロイノベーションを生み出すようになりました。 コーラのボトルを炭酸飲料と同様に簡単に作るのではなく、新しいスタイルとトピックにすること。
溶液
2017年には中国36周年を迎えたペプシ・コーラと、12周年を迎えたQQスペースがブランド・マーケティングを行いました。 1つは世界中の若者に愛されている飲み物のブランドであり、もう1つは6億人以上のユーザーの若者の思い出を抱くソーシャルプラットフォームです。 このブランド・ユニオンキャンペーンでは、2つのブランドがプルーストの作家になり、若者に与えました。「何時にあなたはつかみたいのですか？ 「歴史を連想させる」と関連しているように思われる質問は、驚くほど若々しいものです。 Pepsiは、オンラインとQQのスペース協力を変えるだけでなく、「スイープコードレッドカード+ 500ポイントでVIVO X9sスマートフォンを抽出する」デュアルゲームインタラクション、インセンティブベースの操作メカニズム、ビーボーX9の賞は価値があり、口頭でのコミュニケーションは刺激的で魅力的です。賞金の50％は、消費者の賞品の獲得に対する自信と反復購入に対する熱意を高めます。 Pepsiは2次元コードを別のスクラッチカードに印刷しましたが、これは生産の進捗に影響を与えず、元のパッケージに損傷を与えませんでした。 消費者は、オフラインスキャンを通じて抽選ポイントに参加します。 消費者はまず、 "週刊コーラサウスウエスト" WeChatの公衆番号を赤い封筒を抽出して、すべてのオンラインとオフラインのコミュニケーション、オンラインでの急速なパウダーの増加、オンライン情報のプッシュの拡大、オフライン購入活動の促進を図る必要があります。
比活性過程
Pepsiシリーズで飲料2本を購入すると、スクラッチカードを受け取ります。 コーティングをスクラッチし、QRコードをスキャンするために携帯電話WeChatを使用して、より多くを学ぶためにプロモーションH5イベントページを入力し、同時に長い間、幸運に参加するために "Pepsi Southwest"に注意を払うためにQRコードを押してくださいドロー。 赤いパケットはWeChatパブリックアカウントから "Pepsi Southwest"を介して勝者に送信され、赤い封筒をクリックしてプロンプトに従います。 さらに、各スクラッチカードには100ポイントが含まれ、500ポイントを蓄積してVIVO X9スマートフォンの抽出活動に参加することができます。
活動効果
PepsiCoによって開始されたスキージスキャンコードキャンペーンでは、合計87,000のQRコードカードが使用されました。 スキャンされたQRコードカードの数は57,523であり、合計の約66.1％を占めています。 このアクティビティでは、新しいコークユーザーの購入であったか、3回以上のロイヤルユーザーの購入であったかはわずかですが、アクティビティの反復参加率が高く、粘着性が高く、消費者が高いことが証明されています参加熱意。 イベントは効果的に制御され、ブラッシング現象が発生するのを防止する技術的背景によって効果的に制御されました。 イベントは、データの柔軟性のある投票の有効性に基づいており、より広い範囲の受賞者が、活動の影響を大幅に増加させました。 また、ブランドと消費者の相互作用が大幅に改善され、ブランド意識と忠誠心が大幅に向上し、ターゲット販売地域での販売が効果的に改善され、プロモーションコストが削減されました。 Pepsi Sina WeChatのアカウントでは、ネットファンの数が16,273に増加し、すべての消費者の基本情報が正常に収集されました。 WeChatの赤いパケットは、繰返し購入の熱意を呼び起こし、ポイント償還を設定し、消費者を引き付けて活動に参加させ、顧客ロイヤリティを強化しました。 。
総括する
実際、PepsiやCoca-Colaなどの飲料大手だけでなく、市場に出ている多くのブランドがパッケージングに取り組み始めています。 彼らはパッケージングにいくつかのインターネット言語を書いており、休日と一緒に、いくつかのテーマパッケージング、懸賞などが消費者との積極的な交流を生み出すことができます。 消費者行動のマーケティング戦略を変更する 今日の普及しているソーシャルメディアでは、製品パッケージングに新しい意味を与えることはどういう意味ですか？
まず、製品は対話です。 今日の商品と消費者のコミュニケーションは無限です。 したがって、ブランド所有者は、製品が消費者との対話を持ち、消費者に深い印象を残すために、消費者との接触の瞬間をつかむ必要があります。
第二に、梱包は満足です。 製品のパッケージングが興味深い場合、消費者は製品を購入する以外にも新しい行動を起こすでしょう。 彼らは共有して広がり、ユーザーは自発的に共有します。 したがって、パッケージングは、伝統的な意味で、社会的コンテンツをブランド化するための新しいキャリアになっています。 ブランドアイデンティティと製品の機能認識を実証するだけで、消費者が共有できるパッケージにもっと多くのコンテンツを提示する方法について考える必要があります。
第三に、ブランドは感情的です。 インターネット時代のブランドは、徐々に気分のようになっています。 コカ・コーラのニックネームボトルであろうとペプシコーラの絵文字ボトルであろうと、これは消費者の感情の表現です。 それはまた、態度、気分、そして一種の製品を購入する。 したがって、感情は、消費者の相互作用を刺激するために、製品により鮮明な感情を与える。
第四に、ネットワークは文化です。 ニックネームや歌詞、ライン、表情にかかわらず、それらは仮想世界でのコミュニケーションの媒体です。 しかし、これらの言葉や表現は、若い世の中の文化となっています。 したがって、製品への文化の導入は誰にでも起こり得る。 グループの文化的アイデンティティー。これにより、ブランドはこの車両を通じて彼らとのつながりを確立することができます。