印刷工場管理におけるISO 9000の導入

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概要

ISO 9000シリーズを推進する状況下で、印刷業界はどのように対応すべきですか？ ISO 9000の要件は、印刷会社のニーズを本当に満たしていますか？そのため、印刷所の管理者がISO 9000の規定にどのように準拠する必要があるのかを説明し、ISO 9000の考えられる問題と、ISO 9000の認証が達成された場合に得られるメリットについて説明します。

序文

まず、研究の動機と背景

ISO 9000の理念の実行において、印刷業界をどのようにしてこのトレンドの波に追いつけ、品質基準の国際基準を達成するか？ ISO 9000認証を取得することは品質の終わりではなく、システムの始まりですが、ISO 9000で要求される品質管理基準を満たす前に、印刷業界のためのISO 9000の要件について考える、それは本当に生産性を向上させることです印刷業界の。印刷品質の良い方法は？

第二に、研究の目的

ISO 9000は、大企業から小企業、中央工場からアウトソーシング工場、さらにはビジネスモデルから個人の消費パターンまで、推進されています。この攻撃の波はまた、「商業的品質」、「金融的品質」、「医療的品質」、「行政的品質」、「マーケティング品質」などの多くを相殺しました。長期の落ち着きと揺らぎのない産業。ますます普遍的な品質要件（ISO 9000）を達成するために、印刷業界はどのような対策を講じるべきですか？これは私が探求するつもりです。

文学ディスカッション

この部分では、2つの部分に分けて説明します。

まず、ISO 9000認証

第二に、関連する文献を議論するための一般的な印刷工場の組織。

まず、ISO 9000国際規格認証

ISO（国際標準化機構）は、国際標準を開発および発行するために、世界の多国籍標準化団体のメンバーによって形成された組織です。各加盟国は、特定の種類の技術委員会の管理下にあるプロジェクトに関心がある場合に、委員会に代表者を派遣する権利を持ちます。 ISO規格に参加している政府または非政府の国際機関は、ISO規格の開発に参加できます。

ISOシステムは、商品とサービスの国際交換をより円滑に支援し、互いの間の「障害」を排除し、そして世界的な知識、科学、技術および経済活動の発展のための規格および関連活動を提供する。その開発を促進しながら、統一基準を達成するために国際援助を強化する。

ISO 9000シリーズの規格は、ISO組織内のTC176（技術委員会名）によって1987年3月に完成しました。同じ年の5月に、ドイツはドイツの国家規格（Diniso 9000シリーズ）を採用しました。同じ年の12月に、それはヨーロッパの18カ国（コモンマーケットの12カ国とオーストリアのような自由貿易協会の6カ国を含む）の共通規格となり、規格のEN29000シリーズと改名されました。 ISO 9000は1994年に最初に改訂され、2000年に2回目の改訂が予定されています。一般的に言って、ISO 9000認証はISO 9001、ISO 9002またはISO 9003認証を指します。 ISO 9000認証に関連する関連国際規格には、ISO 8402、ISO 9000、ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003、ISO 9004、ISO 10011、ISO 10012、ISO 10013などがあり、上記の国際規格の概要は次のとおりです。提供された。：

（I）ISO 8402：この国際規格は「品質管理と品質保証」を定義する語彙です。

（2）ISO 9000：この国際規格の目的は、「重要な品質概念間の相違と相互関係」を明確にし、「利用者」が国際的に対応できるように「国際規格を品質システムで採用すべき基準」を提供することです。規格は「内部品質管理」と「外部品質保証」に使用されます。

（3）ISO 9001：設計/開発、製造設置、およびアフターサービスを含む品質保証モデル。

（4）ISO 9002：製造、設置、アフターサービスを含む品質保証モデルです。

（5）ISO 9003：最終検査と試験のための品質保証モデル。

（6）ISO 9004：品質管理および品質システムの実施に関する指針となる概要であり、どの企業も品質管理の推進に従うことができます。

ISO 9004は次のセクションに分けることができます。

1.1994ガイドライン

2.1991サービス業の指導要綱

3.1993加工材料に関するガイドライン

4.1993品質改善ガイドラインの概要

（7）ISO 10011：この国際規格は品質システム監査の指針となる概要です。

（8）ISO 10012：この国際規格は、測定機器の品質保証要件です。

（IX）ISO 10013：この国際規格は品質マニュアルの開発のための指針となる概要です。 ISO 9000シリーズ認証は、元々購入者と販売者の間の契約にのみ適用されていましたが、1987年に修正されて以来、世界中の企業に大きな衝撃を与え、実装後の結果は当初の予想をはるかに超えています。

ISO 9001、ISO 9002、またはISO 9003は、売り手が買い手が要求する製品またはサービスを満たす標準的な範囲とビジネスモデルを提供できることを確認することを目的としています。 ISO 9001、ISO 9002、またはISO 9003を宣伝する場合、ISO 9004は販売者の内部品質を表します。保証システムの運用規則の説明。

要約すると、製品またはサービスが使用される前に監査品質の共通モデルを確立するために、ISO 9000シリーズは購入者と販売者の契約の策定、および設計仕様を含む一連の規制参照を作成しました。確認、調達作業の管理、入庫検査、保管施設とピッキングの要件、工程管理、最終検査、完成品の梱包、入庫管理、入庫から入庫までのさまざまな取り扱い、検査と検査の識別状況、不適合品管理、是正措置および統計分析、測定機器の校正管理、教育および訓練、品質記録、文書管理、管理責任および品質方針、アフターサービスおよびその他の運用管理。売り手。

たとえばシンガポールでは、1988年以来ISO 9000認証規格が採用されており、300以上の企業がこの認証を取得しています。オリジナルのGMPシステム（Good Manufacturing Practice Scheme、略してGMP）は、ISO 9000認証システムに変更されました。元のGMP認定工場は、輸出する前にISO 9000シリーズ認証に合格する必要があります。 ISO 9000シリーズ認証に合格しない場合は、シンガポール国内でのみ販売できます。 ISO 9000シリーズ認証は、国際的な品質保証の信頼性にとって疑いの余地がないことがわかります。

どの業界がISO 9000シリーズ認証に適していますか？ 1987年の最新版であるISO 9000シリーズの組み合わせは、主に2つの側面から構成されています。最初の作業の主体は、ISO 9001、ISO 9002、およびISO 9003です。最初の作業指示の概要は、作業の主要作業の選択と説明です。これらは、ISO 9000とISO 9004です。現在のバージョンのコンテンツのため、製造規則はより具体的で実行可能です。製造業は、ISO 9000シリーズの要件に従って、顧客（購入者）を満足させる設計、製造、検査および納入のための一連の操作手順を策定することができます。有形製品製造タイプから、その設計、製造、検査、配達および他の操作手順は無形製品のサービスタイプに変換されます。

ISO 9000シリーズは、製造およびサービスプロバイダーに管理プロセスの全体的な品質保証を提供し、過去の「人」ベースのコミュニケーションをシステムベースのアプローチに変換するための書面によるシステムを必要とします。コミュニケーションの仕方欠けているものを見つけるために検査、プロセスおよび設計に頼るだけでなく、各ユニットのメンバーが管理業務プロセスの全体的な品質に責任を負うようにするために、さまざまな品質問題を解決するため。

ISO 9000シリーズによって拡張された全体的な関連プロセスを通して、会社の心、能力および経験を持っている人々はより効果的になることができます。システムの上に立ってコミュニケーションを取り、意見を述べ、関係者全員がより簡単に問題に直面できるようにします。それから様々な改革を提案します。そして、改善の各プロセスにおいて、もはや「不可能ではないが不可能ではないが、人々を害することを恐れない」という考え方のためではなく、座って無視するシステムの全体的な理解はより具体的に修正されましたそして効果的に、制度の欠如の確立なしに、それは不必要な悪影響と人事管理または交代の度により良い適応を導く。

この研究では、ISO 9000を印刷工場モデルに組み込むだけでなく、ISO 9000で印刷業界に適していないものを検討し、次に印刷業界に適していないこれらの場所を検討するようにします。。

第二に、一般的な印刷工場の組織

いわゆる組織とは、人、お金、物、ある共通の目標の下にある物を指します。。。。効率性と体系的な調整を待って、それを完全なシステムにします。組織形態の基本的な要素は、部門の分割、権限の発生、およびさまざまな部門間の関係の確立です。そして、健全な組織は、仕事の分類の性質を明確にし、調整が容易であり、立場と権限を明確にし、承認を容易にし、そして調整と協力を達成するために様々な関係を確立する。

一般印刷工場の内部組織には、事業部、資材部、製版部、印刷部、製本部、人事部があります。。。各部門には独自の役割があり、各部門には独自の役割があります。それはそんなに近くではないかもしれません（各部門が小さな工場として独立していることができるので）、しかし全体のプラントの操作に関して。操作をより円滑にするために、部門間のリンクはより重要です。部門間の内部統制機能が強化されれば、部門間の問題は大幅に軽減されます。