運用効率を向上させるためにリソースを統合する。 印刷業界のERPについて語る
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エンタープライズリソースプランニング（ERP）は、過去2年間の印刷業界のホットな話題です。 その主な内容は、ロジスティクス、ファイナンス、人材、およびセールスの管理を含むビジネスプロセスの再編成です。 十分に確立され、機能しているERPシステムは、効率的にリソースを統合し、生産効率を改善し、コストを削減し、利益を増やし、長期的には競争力を高めることができます。 しかし、なぜ、業界で資源計画を実施している企業はまだいくつあるのでしょうか？
理由は非常に簡単です。 彼らはまだ例の成功を見るのを待っているという事実に加えて、エンタープライズリソース計画の実装は長期的な投資であるため、実際の効果は12〜36ヶ月まで現れるとは限りません。 強力な印刷装置を導入するために莫大な金を費やすことは、巨額の利益がより貧弱になっている今日の競争の激しい印刷業界では、ビジネス量の増加という観点からはすぐには当てはまりますが、ビジネスプランニングのためには何百、 失敗のリスクは、戻り値は特定の薬を服用するほど効果的ではなく、企業がERPを見るのを躊躇することは困難ではないようです。
実際、ERPの定義を定義することは難しくありませんが、その概念と具体的な内容はいくつかの言葉で明確にすることができます。 ERPは、主に材料管理と生産計画のためのMRP（Manufacturing Resource Planning）の基盤から開発されました。 その後、生産プロセスの全体的な計画と管理に移行しました。
ERPは、一般に、利用可能なすべてのリソースを統合し、企業を最適に構成する運用管理システムとして理解されており、プロセス変換を実装するための重要なツールの1つです。 共有データベースを介して、標準的な手順に従って、財務、生産、人事、営業、物流、および企業の他の部分を通じてすべての部門を結びつけ、部門が情報を共有できるようにします。 例えば、ネットワークの連絡により、注文処理は、顧客の過去の注文記録および関連情報をリアルタイムで確認することができ、また、材料の在庫状況を把握することができ、工場の生産スケジュールも知ることができるので、より柔軟かつ効率的に手を扱うことができる。 注文。
平均的な人はERPに関する誤解を抱いており、その実装は企業の業務をコンピュータ化することと同等であると考えています。 しかし、すべての管理ソフトウェアはERPと呼ばれ、ERPを無視すると実際に管理プロセス全体が再編成されます。 管理ソフトウェアに加えて、コンピュータハードウェアと管理コンサルティングサービスも含まれています。プロセスの変更とリソースの統合に焦点を当てたプロセスリエンジニアリングです。 包括的で効果的なERPシステムは、企業がビジネスプロセスを自動化し、非中核業務の処理スタッフを削減し、関連する人材をより価値のある有効な業務に割り当てることを支援します。 したがって、ERPプロジェクトの実施には一般的に数百万〜数千万ドルがかかり、システムは合計3年間稼働することができ、その結果はリアルタイムではありません。
ERPの導入に関心があるがシステムの深い理解がない企業の多くは、コスト削減や利益向上などのERPの経済的メリットが、システム導入後短期間に現れると誤解していますERPの導入後に全体の技術コストが上昇することを認識しています。 アプリケーションの初期段階であっても、注文処理やストレージの速度低下などの「調整」があります。 ERPは経営陣の混乱からシステム化にERPを変える万能薬だと思う企業もあります。 企業は、体系的な生産プロセスや財務管理システムなどの特定の管理基盤を持たなければなりません。 システム統合リソース。
経営の混乱は体系的な万能薬となり、企業が特定の経営基盤を持たなければならないというERPの成功した導入の主要な前提があります。 たとえば、ERPシステムをインポートしてプロセス統合フレームワークと特定の実現可能な統合モードを説明する前に、企業は体系的なビジネスプロセス、財務管理システムなどを持っていなければなりません。
しかし、私は、ERPに対する最も減少している企業は従業員のコンセプトの変化だと考えています。 前述のとおり、ERPを実装ビジネスプロセスの再編成に関与し、長期的には、それは企業文化と作業環境のさらなる変化です。 同じプロセスの下で働くことに慣れていた従業員にとって、この変更はしばしば不明な不安をもたらすが、彼らの誠実さの協力はERPのスムーズな導入の最大の鍵である。 したがって、既存の概念をうまく逆転させず、従業員がERPの利点と利点を理解できるようにすることができない場合は、企業がERPに移行する上で最大の障害になることがよくあります。 それらの多くは、リソースの半分を実装しています。 計画システムは、しばしば、さまざまな抵抗と非協力で業務を終了させなければならない。
ニューシティコンピュータシステムコンサルタントの最高コンサルタントであるYin Yongrongは、ERPの実装に対する最も一般的な抵抗は、従業員が変更したくない考え方であるとも述べています。 "人材はコンピュータシステムに移されているので、影響は非常に大きいです。この場合、まず管理者と目標を設定し、次にスタッフの次のレベル、つまりシステム全体を増やします。開発は管理者が部下とのより多くのコミュニケーションを可能にします。
しかし、抵抗の考え方を克服しても、ERPの具体的な実装にはある程度の困難が伴います。 「ERPシステムの導入プロセスには多くの困難が伴いますが、それは時間の問題ではなく、3ヶ月または4ヶ月間続き、1〜2時間稼働できない人は不足しません年。 " 「印刷のためにコンピュータに精通していないため、コンピュータシステムを使用して顧客の要求を表現している人がいます。例えば、生産部門が部族命令を売却する必要がある場合、関連文書はリアルタイムでロックする必要があり、営業部門は望んでいますが、いつでも注文を変更することができます。これらの問題は、2つの部門が最初に調整する必要があります。 もちろん、システムは正常に動作し、ユーザーには依然として非常に魅力的です。 例えば、納品前の早期警報であるように設計することができます。原則として、納入部門と生産部門および発注部門を結びつけることで、納入部門は生産プロセスの現状を把握することができます。顧客が印刷物の完成状況を確認するために電話すると、営業部門は、香港でも、エンジニアリング注文または国内工場の各バッチの現在の生産状況をリアルタイムで追跡することができます。
ERPの基本的な要件は、企業のすべての部門の業務が体系的でなければならないということです。 しかし、Yin Yongrongは、多くの企業が依然として顧客サービス、コスト管理、人材などの情報を統合するレベルに達していないと考えています。
「ERPはエンタープライズ競争の武器であり、最近コンタクトをとった顧客は、ERPの実装は非常に競争力があると言いましたが、実装されていなければ後退します。 ERPの導入には多くの人的資源と資源が必要とされていますが、その実現をどのように認識させるかは私たちが直面している課題です。香港企業の目は長期的ではないが、逆に、国内企業は常に自分の会社について楽観的で、常に情報技術のレベルを向上させることを夢見て、香港の価格でシステムを導入しようとする人。"
「印刷業界では、ERPアプリケーションの成功例は非常に少ないかもしれませんが、将来的にはより成功したケースを作り、IT業界が競争力を強化するメリットを深く理解することができれば幸いです。
現在、印刷業界にERPサービスを提供しているサプライヤの数は、一般の人々が認めるERPに加えて、まだ小さいですが。 サービスに加えて、市場には革新的かつ費用対効果の高いソリューションがあります。
"現在、顧客は、オンライン印刷ビジネス管理のために、1日に24時間、1000元以上のロイヤリティを使用することができます。または、外国援助センターサービスの印刷見積もりを25ドルの価格で使用できます。 McCann Technology Co.、Ltd.のHuang Guoliang社長は次のように述べています。
彼が言及した全天候型サービスは、顧客が月額1980ドルで支払い、McCannのオンライン印刷ビジネス管理システムを24時間使用することができます。 システムは、製品の厚さ、手作業、および損失量を自動的に考慮することができます。 最高の論文選択やその他のプロジェクトでは、完了した文書は2分以内にユーザーに電子メールで送信されます。 ユーザーは、携帯電話を介して関連情報を受け取ることもできます。
他のより費用対効果の高い印刷引用外国援助センタープログラムは、ユーザーは$ 800の管理費を支払う必要があります、あなたは1つの注文のための$ 25の価格を使用することができますし、注文の代理として外国援助センターのサービスをお楽しみください。 「顧客は関連するデータを私どもにファックスするだけで、その代わりにコンテンツを分析し、注文を入力して相手に完了するだけで、顧客はエンジニアリング注文を要求することもできます。 つまり、印刷会社はスタッフのコストを雇うことさえできます。 一緒に保存します。
「顧客が直面する問題を克服し、目標を絞ったソリューションを提供することは、ERPサービスの本質です。 黄Guoliangは指摘した。 「印刷とITの組み合わせが成功するかどうかは、顧客がどのくらいサポートしているかによって決まります」
「多くの顧客が独自の管理システムを開発することを選択したり、さまざまなベンダーのソフトウェアを使用しようとしたりしても、ERPを成功させることはできません。あなたが支払うコストは数万ドルだけではなく、今後数年間で機会費用が発生し、競合他社に呼吸して成長する機会が与えられます」と述べています。
同氏は、現在のERPの理解はまだ不十分であり、いくつかのビジョンは長期的ではないことを嘆いているため、サプライヤーのテクノロジーは目立つものであり、使いにくいものです。 「ERPの導入には、すべての部門で技術的な調整が必要であり、各部門にデータがなければ手助けすることはできません。香港の印刷業界が直面している問題は、他のタイプを完成させるために印刷してください。印刷は、変更は非常に大きいですが、外国の色を修正することは難しく、マニュアルの引用が大きい、問題は長い間存在していましたが、彼らは病気で、彼らは医者を見つける必要があります。
ERPの登場には、将来を見据えた人材が必要であり、ビジョンが広くなければ投資はしないだろう。社員は解雇を心配し、自分自身を守る心構えがある。企業はERPの導入に適していますが、会社のリーダーが退職の考え方を持っていれば、それを実行したくないかもしれませんが、まだ第二世代の印刷会社はまだ若く、彼らの強みを促進し、促進する企業の事業が前進するなら、それを採用する動機がある」
「印刷物は日没の産業であると多くの人が言いますが、印刷は日没ではなく、人間の心だけが日没であると思います。夕日。"